Avaliamos a satisfação dos nossos clientes

Realizamos na prática nossas recomendações


Utilizamos os mesmos conceitos e ferramentas desenvolvidos
em nossos estudos, para avaliar a satisfação
dos nossos clientes e como resultado:


  • excedemos suas expectativas: alcançamos na média um índice 116 de satisfação de clientes, onde o índice 100 significaria pleno atendimento das expectativas, e

  • aperfeiçoamos constantemente nossa equipe
    no desenvolvimento de nossa tecnologia e nossas competências.

Com os estudos de satisfação de clientes
que realizamos ...


contribuimos para ganhos operacionais das empresas,
como exemplo através de:


  • Aumento de vendas em função de reorganização das equipes comerciais e
    melhorias nos serviços e suportes de pré- e pós-venda
  • Redução de custos em função de maior produtividade
Desenvolvemos um sistema para rápidas e
objetivas avaliações de satisfação de clientes